『题目』：客人事先进行客房预订是为了享受房价优惠（）
- 答案:
- A.错误
1、预订了当天的房间的客人抵达酒店，要求进行房间入住，则前台接待的标准的操作顺序是（）WWW.JXjyвɑ.СΟM
- 答案:
- A.本日将到查询—确认信息—确认预排房态—证件扫描—入住—打印登记单—制卡
2、客人采用何种方式进行预订，受的制约（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、预订员获悉客人的住宿要求后，应将客人姓名、抵店日期、所需客房种类、等信息填入客房登记单（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房（）
- 答案:
- 正在整理中！
5、服务VIP客人事先掌握客人的生活习惯和心理进行针对性服务（）
- 答案:
- A.正确
6、某饭店当日接待情况如下：可租用房200间，接待客人210名，客房出租率为60%，房费收入37800元。则该饭店当日双人开房率和实际平均房价分别为（）
- 答案:
- 正在整理中！
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