『题目』：纯南航国内航段，非自愿情况下，由于非南航原因，在航班经停站为旅客退还燃油附加费，其计算标准和退还水平均以退票之日执行的税费标准为准，机场建设费全退（）
- 答案:
- A.错误
1、旅客购买URC-PEK客票，由于南航原因旅客误乘坐了URC-CAN的航班，到达CAN后旅客发现，旅客要求退还URCPEK客票，南航应按非自愿退票的规定办理（）
- 答案:
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2、由于旅客原因发生漏乘，南航应尽早安排旅客乘坐后续航班成行，如旅客要求退票，按非自愿退票的有关规定办理（）
- 答案:
- A.错误
3、南航国内运输散客票价使用条件自愿退票，订座舱位W，航班预计离站时间前4小时后，收取退票费用（）
- 答案:
- A.0.2
4、南航国内运输散客票价使用条件自愿变更，订座舱位E/V/Z/T/N/R，航班预计离站时间前4小时（含）前，收取变更费用（）
- 答案:
- A.0.5
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