商务礼仪知识问答题及答案
白泽_7155:答:“五讲”即“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德”,“四美”即“心灵美、语言美、行为美、环境美”。 43、国家公务员常用礼貌用语可分为哪十类? 答:国家公务员常用的礼貌用语一般可问候用语、请托用语、迎送用语、致谢用语、
商务礼仪的考试题库及答案有哪些?
苏吟月:18.商务礼仪中有很多与三有关的要求，请选出正确的表述。（ABDEF）A.服饰三要素：色彩、款式、面料； B.接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声；C.热情三到：眼到、心到、手到； D. 微观上商务礼仪有三个基
2015公共关系礼仪实务网络课程考试 答案
stars.zhou:√ 礼仪是一个合成词,其中“礼”是礼仪的内在本质,“仪”是礼仪的外在表现 90. × 公关礼仪最根本的原则就是身份差异原则(尊重公众的原则) 91. × 坐在主席台上、办公桌后面或公交车上时,最好采用双脚斜放式坐姿(双脚交叉式) 9
求商务礼仪考试题目答案
hebing_1982:2、形象作用 商务礼仪的基本目的就是树立和塑造企业及个人的良好形象。在商务活动中，企业的各部门、各个员工的行为，随时都在表现着企业的经营思想、管理水平；表现着个人的文化素养、职业道德。因此，必须加强礼仪修养，提高对
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玻璃心_34982:商务礼仪习题集 课程名称:商务礼仪 教师姓名:孙琳 做题要求:从以下各题中选出一个正确的答案,并操作可以用语言表达和用肢体 表现的正确状态.一, 仪表礼仪类 1,商务人员在写字间内不可以戴什么 a,戒指 b,帽子 c,领带夹
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