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同一客户已存在身份证或户口簿建立的客户信息,是允许再以户口簿或身份证建立客户信息()

 

『题目』:同一客户已存在身份证或户口簿建立的客户信息,是允许再以户口簿或身份证建立客户信息()

  • 答案:
  • A.错误

1、客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已经存在使用第一代居民身份证、临时身份证、户口簿建立的客户信息时,系统自动提示已经存在相应客户信息,不得新建客户信息()

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2、客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已存在其他证|件建立的客户信息时,系统已经存在的相应客户信息,不得新建客户信息()www.JXjyBɑ.COm分享

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3、十六周岁以上的客户不允许用户口簿建立客户信息()

  • 答案:
  • A.正确

4、客户在农商行已经存在第一代居民身份证建立的客户信息,又持第二代居民身份证办理开户业务时的处理流程()

  • 答案:
  • A.变更客户主证|件:使用“3918客户证|件信息维护”交易,新增证|件类型为第二代居民身份证的客户信息,并设为主证|件
  • B.使用“3925产品快照信息查询”交易,查询该客户第一代居民身份信息下是否存在账户
  • C.第一代居民身份证下存在账户,且客户随身携带账户的,柜员使用“3905产品证|件信息变更”交易,将账户的证|件信息变更为第二代居民身份证

5、客户在农商行已经存在第一代居民身份证建立的客户信息,又持第二代居民身份证办理业务,应先用交易,查询该客户第一代居民身份证下是否存在账户()

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6、遇到系统中已建立的个人客户身份证号码与申请开户的客户重号,联网核查已有的证件信息,提示“身份证号码存在,但与姓名不匹配”,且联网核查申请开户的客户证件信息无误时,客服经理需分别打印核查结果,并()

  • 答案:
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7、目前核心业务系统中,客户持二代居民身份证新建客户信息时,若客户名下已经存在使用建立的客户信息时,系统自动提示已经存在相应客户信息,不得新建客户信息()

  • 答案:
  • A.第一代居民身份证
  • B.临时身份证
  • C.户口簿

8、在录入客户基本信息时,如果投保人、被保险人使用身份证,强制必须通过识别上传操作,不允许手工录入,识别上传操作会在确认环节处理()

  • 答案:
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9、修改Z00000异常客户信息,需提供客户有效身份证件,允许代li()

  • 答案:
  • A.错误

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