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违反服务流程规范,柜员临时离开岗位时,未在窗口前放置“暂停服务”告示牌的,应处罚款500元()

 

『题目』:违反服务流程规范,柜员临时离开岗位时,未在窗口前放置“暂停服务”告示牌的,应处罚款500元()

  • 答案:
  • A.错误

1、违反服务流程规范,柜员临时离开岗位时,未在窗口前放置暂停服务告示牌的,应罚款()

  • 答案:
  • A.200元

2、违反服务流程规范,上班前未做好网点清洁卫生应处罚款()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、安全红线是指在日常交付与服务业务活动过程中严格禁止的行为,通常是指一些违反流程规范,渎职或严重失职的行为,一旦触犯将会给公司造成损害和负面的影响或者带来较大的风险,相关直接责任人及其管理责任人也将受到相应处理()

  • 答案:
  • A.错误WWW.JxJyBα.СΟM分享

4、营业期间,柜员临时离开营业区域的,应按规定将等要入箱(屉)加锁妥善保管,随身携带尾箱钥匙,并将柜面服务平台退回登录界面或锁屏()

  • 答案:
  • 正在整理中!

5、柜员临时离开工作柜组未离开营业区域(包括与营业室相通的区域等)的,柜面服务平台退回登录界面或锁屏()

  • 答案:
  • A.可不将

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