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通过柜面和手持终端办理的挂失或挂失后续处理业务均由原经办柜员通过柜面或手持终端领取该类待办任务并进行

 

『题目』:通过柜面和手持终端办理的挂失或挂失后续处理业务均由原经办柜员通过柜面或手持终端领取该类待办任务并进行后续处理()

  • 答案:
  • A.错误

1、若客户办理的挂失后续处理业务为场景,则可当场办理挂失后续处理登记手续,待正式挂失核实期满后(挂失起始日以客户在柜面或手持终端办理正式挂失日为准),系统自动补制记名卡或销户转账()

  • 答案:
  • 正在整理中!

2、客户办理书面挂失及挂失后续处理业务时,只能由原存款人本人亲自办理而不能代li()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、根据总行远程授权基础规范要求,客户办理挂失后续处理业务时应提供原挂失业务回单()

  • 答案:
  • A.正确

4、原则上客户应在办理完书面挂失日后,凭《挂失申请书》客户留存联和本人有效身份证件到原挂失机构办理补发新卡、重置密码或挂失销户等后续处理业务,也可按特殊业务信息核对办法规定,视业务实际情况进行办理()

  • 答案:
  • A.7,当日

5、当代li人(如遗产继承、老弱病残等)办理挂失及后续处理业务时,网点柜面可以使用组合交易()

  • 答案:
  • A.错误

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