『题目』：通话状态下，点击接续条上的签出按钮，按钮变为凹下状态，客户将听不到客服人员的讲话，再次点击该按钮，则客户可听到客服人员讲话（）
- 答案:
- A.错误
1、通话状态下，点击接续上的“内呼求助”按钮，系统弹出内呼求助对话框，选择一个坐席为“空闲”的客服人员，选择求助类型为三方通话方式，实现客户、客户代表和被求助的客户代表之间同时进行通话（）
- 答案:
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2、通话状态下，点击接续上的“三方”按钮，在系统弹出的三方对话框中，选择一个坐席为“空闲”的客服人员，选择求助类型为，实现客户.客户代表和被求助的客户代表之间同时进行通话（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、通话状态下，点击接续上的“转出”按钮，系统弹转出对话框，选择一个坐席为“空闲”的客服人员，选择话务转接类型类型为，然后点击“确定”按钮，系统为客户播放等待音，待被求助的客服人员接通电话后，实现客服人员与被求助的客服人员的对话（）
- 答案:
- A.保持转
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