『题目』：不主动维持乘客购票和候车秩序属于B类有责乘客投诉（）
- 答案:
- A.错误
1、在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序属于类有责投诉（）
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2、着工装乘车、候车过程中，要主动给乘客让座，主动维持秩序，及时制止违反地铁有关规定的行为（）
- 答案:
- A.正确
3、在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序，属于（）
- 答案:
- A.一类有责投诉
4、员工应维护公司利益，主动制止破坏车站、列车秩序，损害公司利益的行为；主动阻止、举报乘客、员工的票务违章行为；在发生列车故障、突发事件时，员工应主动维持秩序，对乘客进行引导（）WWW.JXJyвA、CоM 收集
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5、收到列车需在本站临时清客的通知时，立即组织清客，引导车上的乘客到站台，维持站台乘客候车秩序，做好乘客的解释工作，清客完毕后向司机显示“发车”信号（）
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