错误 客户未预约到网点咨询理财，理财专员因故外出，通过电话为客户解决问

『题目』：客户未预约到网点咨询理财，理财专员因故外出，通过电话为客户解决问题，不符合服务标准（）

• 答案:
• A.错误

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