『题目』:对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以帮助,并提供方便()
- 答案:
- A.错误
1、承运人要本着旅客至上的服务宗旨,坚持人民铁路为人民的原则,周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决()
- 答案:
- A.错误
2、对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。《铁路旅客运输办理细则》第八条()
- 答案:
- A.正确
3、对旅客在旅行中发生的困难应予以解决()
- 答案:
- A.千方百计
4、《铁路旅客运输服务质量》规定,做到、重点照顾,帮助旅客解决旅行困难()
- 答案:
- A.全面服务
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