『题目』:5G多媒体消息(标准版)平台不支持客户对视频进行剪辑()
- 答案:
- A.错误
1、某集团客户申请0.038元/条短信资费和0.097元条的5G多媒体消息(标准版)资费,经省公司政企部门领导审批后,可按客户申请资费为集团客户开通业务()
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2、5G多媒体消息(标准版)是使用消息类服务代码,基于短信行业wappush能力向个人用户下发包含音、视频等富媒体内容的新消息形态()
- 答案:
- A.正确
3、根据《中国移动5G多媒体消息(标准版)业务管理分册(2020版)》,省公司向集团客户提供的服务代码只可用于集团客户自身的业务,不得以任何形式转租转售()
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4、省级呼叫中心是指(),能够为授权区域内的顾客提供统一接听、统一派单、统一跟踪、统一回访等服务与支持工作的多媒体客户服务平台
- 答案:
- A.由省级服务单位建立的
- B.具有统一的客服号码
- C.固定的运营操作场所
- D.有专业热线服务工程师,具备顾客关系管理能力
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