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各类客户问题处置过程中要坚持“首问负责,一口对内”原则()

 

『题目』:各类客户问题处置过程中要坚持“首问负责,一口对内”原则()

  • 答案:
  • A.错误

1、工艺处置开始前,抢修(输气)过程所需物资运抵现场、机具到达现场,现场设置物资堆放料场,各类物资有序排放,安排人员专人负责()

  • 答案:
  • A.0后勤保障组

2、各银行业金融机构和各级监管机构要坚持稳中求进,在守住不发生系统性金融风险的底线上求稳,在处置违法违规问题、重大案件和高风险事件上求进,坚决整治各类扰乱银行业市场秩序的乱象()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、工艺处置开始前,抢修(输油)过程所需物资运抵现场、机具到达现场,现场设置物资堆放料场,各类物资有序排放,安排人员专人负责()

  • 答案:
  • 正在整理中!

4、客户信息管理过程中出现客户信息泄露等问题应按照“谁主管、谁负责;谁使用、谁负责;谁运行、谁负责”的原则视情节轻重给予处罚()

  • 答案:
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5、自5月17日,中国联通消费者权益保护热线()正式开启,重点解决联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题

  • 答案:
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