『题目』:硬座头靠套做到一客一换,卧具到终点站收取()
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- A.错误
1、《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)使用纯棉制品,,无污渍、无破损,折叠整齐,装袋保管,已使用与未使用的分别存放;做到一客一换,终点站收取()
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2、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取()
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3、《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定,贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取()
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4、《铁路旅客运输服务质量规范》规定,贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取()
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