『题目』：零售业务的短期发展目标是形成差异化服务体系，满足个人客户的综合金融需求（）
- 答案:
- A.错误
1、“通过嵌入零售和对公客户生活和业务开展的场景，形成差异化获客方式，提升获客效率”是我行发展战略中的哪一项策略？（）
- 答案:
- A.建场景
2、我行从2012年开始，从宏观、微观等多个层面对零售业务进行系统性的研究分析和改革部署，形成了一整套发展战略规划，规划中“创新”指的是（）
- 答案:
- A.私人银行创新
- B.移动支付创新
- C.集体协同创新
3、根据《中国民生银行2020年运营管理工作指导意见》，2020年全行运营管理工作将紧紧围绕我行改革转型发展战略，以（）为目标，持续强化对行内公司、零售、金融市场三方面战略业务支持_jxJУвα、CОm整理
- 答案:
- A.价值运营
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