『题目』：为更好地做好水情信息服务，还需要进一步了解收报单位的有关情况，但不需要建立水情服务单位档案（）
- 答案:
- A.错误
1、业务关系管理是为了解客户对服务的体验与评价，信息运维部门需要的流程（）
- 答案:
- www.JxjувA、cOm收集A.采取有效的机制和流程
- B.改进服务水平
- C.以满足客户当前与未来的服务需求与预期
- D.巩固服务团队与客户之间的良好关系
2、《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》广播（监控）作业，列车晚点广播。遇列车晚点时，应加强与有关部门的联系，主动沟通信息，了解，及时通告列车晚点情况，做好广播宣传工作和晚点情况记录（）
- 答案:
- A.列车晚点原因
- B.晚点时间
3、随着化、信息化的发展，西方发达国家人力资源服务体系中广泛应用信息技术，通过信息化和现代化手段有效降低了交易成本。未来，我国要进一步完善人力资源服务体系，需要从以下哪些方面来进行（）
- 答案:
- A.加大信息技术在人力资源服务领域中的应用
- B.加快建立与国际接轨的人力资源服务体系
- C.促进人力资源服务方式由粗放型向集约型转变
原文链接：为更好地做好水情信息服务，还需要进一步了解收报单位的有关情况，但不需要建立水情服务单位档案（），转载请注明来源！
