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每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理,装钞后对外营业前,必须进行联机查询测试,测试无误后方可投入使

 

『题目』:每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理,装钞后对外营业前,必须进行联机查询测试,测试无误后方可投入使用()

  • 答案:
  • A.错误

1、吉卡发生跨行社交易差错,经核实后,自动柜员机管理员登记,长款将款项退回持卡人账户,短款根据实际情况进行处理()

  • 答案:
  • A.《自动柜员机管理登记簿》

2、对附行式自动柜员机,信息科技部门运行监控人员发现的等技术故障,通知营业网点自动柜员机运营服务支持人员进行处理()

  • 答案:
  • A.程序
  • B.设备
  • C.通讯
  • D.监控

3、办理定期借记业务时,对未实现自动扣账的借记指令,付款行柜员需要手工处理。手工处理后需要复核,如果经办柜员选择的为“发出查询”,则复核时应使用E33399“复核”交易进行复核,复核时可通过__等字段搜索需要进行复核的业务明细()

  • 答案:
  • A.报文类型
  • B.经办柜员号
  • C.报文标识号

4、辖行营业部柜员通过二代支付系统的待处理交易进行来账转挂至辖行800机构时,交易提交成功后发现该笔业务的资金仍体现在原挂账机构或辖行营业部的暂收款项分户,是因为网点通过二代待处理交易进行贷记业务转挂账时,若被挂账机构在二代的网点号表中为非来账处理机构,那么该笔款项会自动挂到非来账处理机构的通汇部门对应的暂收款项分户()

  • 答案:
  • A.正确

5、柜员进行“F217-特殊业务”交易业务种类选择“12-电子银行黑名单解锁”处理时,系统自动判断该客户风险属性,如属于资金高风险客户的,自动弹出“该客户网银/手机银行已被主动锁定,不可解锁,若客户有疑问,请客户通过95528进行反馈或留下联系方式由相关专业人员进行反馈”提示信息()

  • 答案:
  • A.正确

6、营业机构当日接收多笔挂账业务的,符合批量退汇条件的,柜员可使用交易处理。系统挂账业务原则上要求当日最迟下一工作日处理完毕,日未处理的系统将进行自动退汇处理()

  • 答案:
  • A.6876批量退汇
  • B.T+2(工作日)

7、现金管理员(或管库员)在有效监控范围内清点核对现金,无误后现金管理员使用“柜员间现金/现钞调拨”交易,进行调拨处理()

  • 答案:
  • A.0041

8、对于本行信用卡的过期卡或超过个月无人认领的本行卡,一律在柜台经理(现金中心主任)监督下对磁条进行损毁,对卡片作剪角或打孔处理,如为IC卡需同时破坏芯片中间位置1/2-1/3处,同时在《自动柜员机吞卡登记簿》上进行销毁登记()

  • 答案:
  • 正在整理中!

9、吉卡发生跨行社长短款交易差错,经核实后,自动柜员机管理员需登记,长款按照规定流程将款项退回持卡人账户,短款根据实际情况进行处理()

  • 答案:
  • A.《自动柜员机管理登记簿》

10、营业机构接收的已自动入账的汇兑来账业务,客户可按需通过或打印客户回单。通过柜面打印回单的,柜员使用“3799客户回单打印”交易进行处理()

  • 答案:
  • A.柜面
  • B.电子回单自助机具

11、柜员结账输错3次库存金额,系统会自动挂账,需要开立相应的内部账户进行长短款处理()

  • 答案:
  • A.错误

12、自动柜员机日常巡检、清机业务、钥匙及密码交接、差错处理、吞卡的领用及验证等业务均要在监控录像下进行()

  • 答案:
  • 正在整理中!

13、对公账户通存来账业务状态为“已接收未记账”时,柜员可通过“未记来账处理”交易进行入账处理或等待日终对账后系统自动进行入账处理()

  • 答案:
  • 正在整理中!

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