『题目』：涉及苹果终端开通VoLTE功能失败问题，在线引导客户操作不成功的情况下，先派单至省企信核查数据资料是否缺失（）
- 答案:
- A.错误
1、_JXJуbɑ.cΟM VoLTE业务依赖于4G功能，受理开通号码必须开通4G功能（）
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2、收费工作主要涉及营业网点前台收费、走收电费、银行代扣、代收点收费、电话/网站交费、企业客户转账付款、自助服务终端交费、预售/预收、充值卡管理、电费发票管理、营销业务对账、客户退费、收款失败、催收、欠费缓交协议签订、法律追讨、坏账核销等业务流程（）
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3、配电网有独立保护装置、配电终端中涉及的保护功能不能兼顾保护的选择性、灵敏性、快速性和可靠性要求时，则应在保护整定时保证规定的可靠性数要求（）
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4、播放视频彩铃的条件之一是主被叫都已开通Volte功能（）
- 答案:
- A.正确
5、办理4G高速流量包及4G飞享套餐的客户可开通流量共享功能，允许增加不超过几个共享终端（副卡）（）
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6、如何帮助用户开通VOLTE功能（）
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