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客户征信查询需要设置岗位专人负责,可在我行内的任意办公计算机上操作()

 

『题目』:客户征信查询需要设置岗位专人负责,可在我行内的任意办公计算机上操作()

  • 答案:
  • A.错误

1、《城市供电营业规范化服务标准》第三条规定:营业场所应设置独立岗位,为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务()

  • 答案:
  • A.咨询服务

2、在公共云的环境中阿里云负责云计算基础设施的安全(如:IDC环境物理服务器运维云产品虚拟化层等用户需要对自己购买的云产品进行必要的安全优化和防护设置以下几种客户的行为中您认为最安全的是()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、各市地分公司投诉处理中心技能组要指定人员对本地区B、D类客户指定专人处理维护(需设置AB角负责),并要求在接到10086热线专席转来的B、D类敏感客户投诉工单后,应第一时间进行妥善处理回复,如需专业部门查证的直接沟通处理,原则上不再进行工单转派()

  • 答案:
  • 正在整理中!

4、对、、等营销服务场所,应建立岗位防火责任制,配齐消防措施,设置相应防火标志,落实专人负责管理()

  • 答案:
  • A.营业厅
  • B.计量库房
  • C.充换电站

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