『题目』：客诉处理人员着装不合规（着装随意、披头散发等）对客诉处理并没有什么影响（）
- 答案:
- A.错误
1、调度人员在处理各类问题时要根据现场实际随机应变，将影响降到最低（）
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2、爱车人员对违反铁路货车使用规定、违章操作损坏铁路货车或装卸货物影响行车安全的行为，有权制止并通知有关部门处理，同时向货运中心报告（）
- 答案:
- A.错误
3、监察机关及其工作人员利用职权或者职务上的影响干预调查工作、以案谋私的，仅对负有责任的领导人员依法给予处理（）
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4、对7:00后发生的对行车、客运服务暂不影响的故障，可以不申报临时补修计划，待运营结束后，由施工人员在现场受理部门登记，申请临点处理（）
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5、没有造诚人员伤亡，但是社会影响恶劣的事故，安全生产监督管理部门认为需要调查处理的，依照本条例的有关规定执行（）
- 答案:
- A.错误
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