『题目』:“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“走吧”都属于文明礼貌用语()
- 答案:
- A.错误
1、文明礼貌十字用语是:请、您好、谢谢、()再见
- 答案:
- 正在整理中!
2、“十字”文明用语:您好、请、谢谢、不好意思、再见改正:对不起()
- 答案:
- A.错误
3、十字文明用语为“您好、请、对不起、谢谢、再见”()
- 答案:
- A.正确
4、《旅客列车服务用语规范》中十字用语的内容请、您好、谢谢、、再见()
- 答案:
- A.对不起
5、与客户谈话过程中,应面带,聚精会神,多用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字礼貌用语()
- 答案:
- 正在整理中!
6、铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语()
- 答案:
- A.正确
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