『题目』：为做好服务工作，微博客服管理人员必需对微博客户提出的所有评论一一予以回复。（）
- 答案:
- A.错误
1、《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:经营开发部负责管理工作,指导其管辖的研沙放的相类单位、工作人员发的提出处理建议（）
- 答案:
- A.车队、后勤经营
- B.经营业务
- C.客运服务质量问题
2、《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：接送站人员未按规定正常办理出站手续，再次向车站提出办理接送站服务手续时,车站服务台工作人员原则上应不予办理（）
- 答案:
- www.jxjуbα、CОM收集A.正确
3、服务调度人员对月报、专项分析报告中提出的工作措施及建议，应持续跟踪的循环管理（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、__须对车站辅助服务人员工作状态进行巡查指导，如若发现车站辅助服务人员有缺勤、不服管理等情况可报客运部客运管理工程师督促劳务外包单位整改；对严重违反车站辅助服务人员合同规定的车站辅助服务人员，车站有权提出申请更换（）
- 答案:
- A.车站
5、现场勘察人员，根据工单到现场逐项核对。发现不符情况，应向客户提出，并将核查结果记入工作单。重大不符情况，要向客户服务中心领导报告。（出自《广西电网公司电费抄表工作管理标准》）（）
- 答案:
- 正在整理中！
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