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投诉处理需要在当天17:00之前完成处理()

 

『题目』:投诉处理需要在当天17:00之前完成处理()

  • 答案:
  • A.错误

1、投诉处理需要在当天18:00之前完成处理。若18:00以后的投诉,可次日12:00之前处理()

  • 答案:
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2、接收清算行对于每个法定工作日之前通过大额支付系统接收的业务,具备入账条件的应及时入账;需要人工干预的挂账业务,应于当日前完成处理()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、接收清算行对于每个法定工作日8:30之前通过大额支付系统接收的业务,具备入账条件的应及时入账;需要人工干预的,应于当日12:00前完成处理()

  • 答案:
  • A.正确

4、投诉必须在()处理完成回单,如投诉升级需要至少()跟进一次制止处理完成回单

  • 答案:
  • A.7个工作日内;每7天

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