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服务规范中规定,车站售票处、候车区、进站大厅有自助查询终端,内容完整、准确()

 

『题目』:服务规范中规定,车站售票处、候车区、进站大厅有自助查询终端,内容完整、准确()

  • 答案:
  • A.错误

1、服务规范中规定,车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码()

  • 答案:
  • jxjYBɑ·СОM 收集A.正确

2、铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:车站售票处、候车区设有自助查询终端()

  • 答案:
  • 正在整理中!

3、服务规范中规定,车站售票处、候车区有自助查询终端,内容完整、准确()

  • 答案:
  • A.错误

4、服务规范中规定,车站按列车开行方向组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运()

  • 答案:
  • 正在整理中!

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