『题目』:乘客洪城一卡通在付费区显示超程,BOM以现金形式收取超程车费,卡扣精确到角()
- 答案:
- A.错误
1、乘客洪城一卡通在付费区显示超程,BOM以现金形式收取超程车费,卡扣精确到()
- 答案:
- 正在整理中!
2、在付费区里,出站闸机在正常状况的情况下乘客显示器应该显示()
- 答案:
- A.红灯
3、乘客持储值类卡BOM界面分析结果栏显示为非本日的“已进站-付费更新”,如何处理()
- 答案:
- A.“上次使用时间”显示非本日进站信息
- B.“交易记录”最后一笔为非本日进站码
- C.原因是票卡有非本日进站码,乘客上次乘车出站时未刷出站码,导致上次车费未扣
- D.处理方法:询问乘客上次从哪里出站,根据乘客提供站点,选择更新站名,征得乘客同意后在BOM界面付费更新上次车费
4、票务判断车票超时在付费区时,站务员应收取线网最高票价(现金),更新车票,乘客持原票出站()
- 答案:
- A.错误www.jXJyвɑ·cOM分享
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