『题目』：《》第12条，电子客票出站检票处置：故障恢复后，铁路局通知车站终止应急状态，到补窗口退出“电子客票出站应急”程序，自动将应急出站记录上传至铁道部电子客票库，进行信息比对处理，发现存在恶意行为的旅客，将其列入为互联网售票不诚信旅客（）
- 答案:
- A.错误
1、《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条，故障恢复后，铁路局通知车站终止应急状态，车站电子客票应急窗口退出“电子客票换票应急”程序，自动将应急换票存根数据上传至铁道部电子客票库，进行信息比对处理，发现存在恶意行为的旅客，将其列入为互联网售票黑名单（）
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2、《铁路互联网售票应急处置试行办法》第12条，电子客票出站检票处置：旅客凭“出站应急凭证”和二代居民身份证出站，车站出站检票后收回“出站应急凭证”（）
- 答案:
- A.留存
3、《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条，车站在启用应急换票功能时，通过各种渠道向旅客公布办理应急，同时在应急窗口公告旅客：“旅客办理应急换票后，不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票，同时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否则将影响旅客下次购票乘车”（）
- 答案:
- A.换票窗口
4、《铁路互联网售票应急处置试行办法》第11条，电子客票进站检票处置：车站启用应急检票服务器后仍无法正常办理检票业务时，车站根据实际情况，可组织旅客办理电子客票换票或参照车站提供的持电子客票旅客乘车信息组织旅客直接进站上车（）
- 答案:
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