『题目』:当亲属来办理业务时,如遇当时网点工作人员人手紧缺,员工可直接为亲属办理业务()
- 答案:
- A.错误
1、存款人在本地,因存款人丧失民事行为能力(例如:重症昏迷者)无法前往我行办理,可由法定代li人办理相关业务,经办行应派两名以上工作人员主动上门核实。营业网点经办柜员应审核以下等相关资料()
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2、 JXjуBα.Com整理客户到网点办理开卡销卡业务,工作人员长时间没有为客户办理引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
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3、当客户办理大额转账、销户等业务时,征得客户同意后,柜员应提示有关人员做好客户工作,必要时网点负责人应出面挽留()
- 答案:
- A.挽留
4、营业网点柜员在办理存款账户开立、使用、变更及撤销业务时,发现情形的,按照《紫金农商银行工作人员违规行为处理办法》等规定,对相关责任人严肃问责,构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任()
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