『题目』:在全流程服务的售前服务中,最需要做的是客户产品检视()
- 答案:
- A.错误
1、供应链的企业提供给最终客户所需要的产品和服务的一系列流程和行为体现的是供应链的全面性的特征()
- 答案:
- A.正确
2、在全流程服务的售中服务中,复杂产品需要与客户一对一沟通()
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3、在全流程服务的售前服务中,最需要做的是客户产品解答()
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4、额度到期是指到了产品的额度期限,表示该客户的产品额度已经失效,生效的合同必须在额度到期之内,未用的额度也不能使用,假如客户继续使用该产品的额度,需要重新申报审批流程()
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5、银行要根据特殊群体服务需求,加强金融服务尤其是电子银行服务的创新和应用,丰富银行产品,简化业务流程,提高服务的,不断提升客户对银行服务的满意度()
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6、注重融合,提升客户办电用电体验。营商环境好不好,更多的需要客户评价,公司会坚持以,创新营业服务模式.管理方式和业务流程,推进业扩报装中心建设进度,加快营配业务融合,以融合推动营业工作提质增效,进一步巩固优化营商环境()
- 答案:
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