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客运处客服热线兼作乘客遗失物品招领热线,接收乘客咨询,并指引乘客领取遗失物。在公司的网站中开辟“失物

 

『题目』:客运处客服热线兼作乘客遗失物品招领热线,接收乘客咨询,并指引乘客领取遗失物。在公司的网站中开辟“失物招领”专栏,实时发布拾遗物品信息()

  • 答案:
  • A.错误

1、负责接收南昌轨道交通集团有限公司服务热线96999流转的乘客失物找寻、挂失的工单,并将其流转至站务中心,协助乘客寻找遗失物品()

  • 答案:
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2、按照服务质量标准的要求:乘客丢失物品后,服务热线及现场工作人员应协助乘客找寻遗失物品,失物招领响应率应达到()

  • 答案:
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3、失物处理中心工作人员每月对存放失物进行清理、造册,提报月度遗失物品接收及招领情况()

  • 答案:
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4、合肥城市轨道交通线网乘客遗失物品招领中心设在()

  • 答案:
  • 正在整理中!

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