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在业务办理过程中,如需暂停服务离开柜台,可立即停止正在办理的业务()

 

『题目』:在业务办理过程中,如需暂停服务离开柜台,可立即停止正在办理的业务()

  • 答案:
  • A.错误

1、需要长时间离开柜台或暂停服务的,应在办理完柜台前已等候客户的业务方可离开,并在明显位置()

  • 答案:
  • A.摆放暂停服务牌

2、需要长时间离开柜台或暂停服务的,应在办理完柜台前已等候客户的业务方可离开,应做到()

  • 答案:
  • A.在明显位置摆放暂停服务牌再离开WWW.JXJУвɑ.СОM 收集

3、南网服务行为规范手册中要求,在业务办理过程中,需要离开柜台时,应该首先办完正在办理中的客户业务,然后将的指示牌正面朝向客户放在柜台上离开柜台()

  • 答案:
  • 正在整理中!

4、在业务办理过程中,若本柜台前有多人排队等待办业务时,服务人员应招呼第二位客户,请其到其他柜台办理()

  • 答案:
  • A.错误

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