『题目』：客户全方位服务体系的制度落地是指横向一体化通过各客户服务类管理信息系统落地，纵向一体化通过营配信息集成落地（）
- 答案:
- A.错误
1、客户全方位服务体系的制度落地是指横向一体化通过各专业管理信息系统落地，纵向一体化通过营配信息集成落地（）
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2、《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》建设模型中客户全方位服务体系建设落地的基础，是保障客户服务工作协同的核心因素（）
- 答案:
- A.制度流程
3、《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中综合停电“六步法”指是（）
- 答案:
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4、根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》的客户全方位服务会议制度要求，县（区）召开一次客户全方位服务管理委员会例会（）
- 答案:
- A.每月度
5、根据《强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》的客户全方位服务会议制度要求，地（市）供电局召开一次客户全方位服务管理委员会例会（）
- 答案:
- 正在整理中！
6、《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》要求加强年度停电计划执行管理，严格执行审批手续（）www.JxjУbɑ、cоm
- 答案:
- A.“一支笔”
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