『题目』：《》规定，始发、终到客流较大时车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由安全员负责值守增开的车门（）
- 答案:
- A.错误
1、《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主统一称呼时为（）
- 答案:
- A.“各位旅客”
2、《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季（）
- 答案:
- A.26℃～28℃
3、《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范6.5.7规定，认真处理行包差错，发生行包损失（）
- 答案:
- A.先赔付、后定责
4、《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：餐车厨房配备专用laji袋，厚度不小于毫米（）
- 答案:
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5、《铁路旅客运输服务质量规范》第3.5条规定，餐车炉灶台面一餐一清；炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位（）
- 答案:
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