『题目』:供电企业集体(如供电所)或个人(如客户经理、台区经理或其他主业人员)违规向客户收取表后线路的改造费用()
- 答案:
- A.错误
1、供电企业集体(如供电所)或个人(如客户经理、台区经理或其他主业人员)违规参与村委、物业公司等自行开展的供电设施改造收费()
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2、在业扩服务过程中,供电企业集体(如供电所)或个人(如客户经理、台区经理或其他主业人员)向客户收取工程费、施工费、材料费等()
- 答案:
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3、91/《供电营业规则》第七十七条规定:如因使计费电能表出现故障,供电企业应免费更换,其他原因引起的,客户应负担赔偿费或修理费()
- 答案:
- A.供电企业责任
- B.不可抗力
4、严禁任何形式的变相“三指定”。所有营业厅须公示并及时更新承装(修、试)企业名单,营业厅内严禁设置集体企业承揽工程人员;严禁营业员及供电企业相关业务人员以书面、口头或暗示等方式向客户推荐或指定()
- 答案:
- A.设计单位
- B.施工单位
- C.供货单位
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