『题目』：对待客户必须礼貌称呼，对待同事可以不用礼貌称呼（）
- 答案:
- A.错误
1、办理通兑业务必须与客户约定使用支付密码和印鉴做为付款的依据，可以单独使用支付密码或印鉴（）
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2、加油站定点客户在平时可以有应收款，但是月底必须全部收回（）
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3、办理乘机手续时，必须使用文明用语，对待旅客有礼貌（）
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4、对公客户的客户尽职调查工作必须由双人上门核实情况，核实人员可以是经办行司机（）
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5、根据《关于进一步加强我行个人消费贷款管理的指导意见》，客户申请时提出的贷款用途必须明确，可以简单写“个人消费”（）
- 答案:
- A.错误
6、客户侧现场作业必须严格执行安全组织和技术措施，严格工作计划刚性管理，严禁不具备资质人员从事相关工作，可以操作客户设备（）
- 答案:
- A.错误
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