『题目』：班前饮酒或非工作期间在工作场所饮酒的属于红线问题中的工作态度问题（）
- 答案:
- A.错误
1、客户反映工作人员提供有尝服务时，服务态度差、未按物价部门有尝服务收费标准收取相关费用，或收取有尝服务费后未提供正规发票属于红线问题（）
- 答案:
- A.错误
2、用电检查人员在工作中（含电话服务）服务态度涉及言语、肢体行为，对客户诉求表现不耐烦，对客户诉求不回应、不搭理，对客户冷言冷语，使用不礼貌、不文明用语回复客户，服务中存在搪塞、推诿行为，威胁、侮辱客户，与客户争吵、谩骂属于红线问题（）
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3、《客运系统防止触碰红线具体措施》规定：加强作业人员禁酒宣传教育。客运人员严禁班前班中饮酒、工作场所存放酒瓶，班中加强巡视，班前进行宣传教育（）
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