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优质服务的五大要素( )

 

『题目』:优质服务的五大要素( )

  • 答案:
  • A.反应迅速、礼貌、肢体语言、尊重、灵活性

1、在诊疗活动中医生要理解病人,要以( )为中心,全心全意为患者服务

  • 答案:
  • A.患者

2、国家基本公共卫生服务-严重精神障碍患者管理服务中,对患者进行分类时,下列哪些属于病情不稳定患者()

  • 答案:
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