『题目』：网上客服系统目前无在线交易功能（）
- 答案:
- A.错误
1、网上银行企业服务柜台操作规程中规定：：根据目前核心系统账务处理机制，超过15天未处理的落地交易，如果再进行联机处理，核心有可能出现重复扣账。针对15天内未处理的故障交易，具体处理流程（）
- 答案:
- A.该笔交易已扣账，只能通过提交工单由总行修改企业网银交易状态为交易成功。
- B.该笔交易未扣账，开户行应联系客户确认此笔交易的处理方式。
- C.如拥有网银落地业务操作权限的柜员与拥有RCPS系统操作权限的柜员不属于同一业务部门，两部门柜员应做好网银错账调整业务的沟通，确保双方信息同步。即，后者应在完成网银错账调整后主动通知前者，以避免前者在后台已扣账的情况下将落地业务再次联机或退回客户，导致客户误解前一笔交易状态，再次发起网银新交易重复扣账。
- D.“快捷代发服务”因通讯故障等原因导致的系统故障业务，由柜员前端系统柜员通过“E43114异常交易任务列表查询”交易进行处理
2、贷记业务入账状态查询功能，目前人民银行支持大额和小额支付系统的汇款业务，暂不支持网上支付跨行清算系统（）
- 答案:
- A.错误
3、区域云病理系统目前支持厂商接入，实现术中病理在线活检、区域病理离线诊断、病理专家诊断报吿等功能？（）
- 答案:
- A.江丰
- B.优纳
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