『题目』:根据《》客户对计费电能的准确性提出异议,并要求进行检验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,检验费由供电企业承担()
- 答案:
- A.错误
1、根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在天内答复()
- 答案:
- A.5
2、根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法错误的是中()
- 答案:
- A.拒收硬币
3、根据国家有关法律法规,本着的原则,以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。易(出处:《国家电网公司供电服务规范》第二章第五条第3点)()
- 答案:
- 正在整理中!
4、根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务纪律规定:对客户的受电工程不指定()
- 答案:
- A.设计单位
- B.施工队伍
- C.设备材料采购
5、根据《国家电网公司供电服务规范》规定,拆回的电能计量装置应在表库至少存放3个月,以便客户提出异议时进行复核()
- 答案:
- 正在整理中!
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