『题目』：在处理故障必要时，可用扳手代替手锤使用（）
- 答案:
- A.错误
1、本级机关、直属分局、物流中心的信息化办公设备出现故障时，使用人应首先告知故障现象及相关必要信息，以便信息中心后续安排处理并填报相关申请表单（）
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2、信号设备发生事故或故障时，故障处理人员应严格按照应急处置程序查明原因，排除故障，不需试验良好可恢复使用。必要时，电务故障处理人员可根据实际情况，按规定程序申请乘坐直动车组.列车或轨道车赶赴故障地点处理故障（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障（）
- 答案:
- A.错误
4、硬件升级如涉及设备使用（操作）上的改变，主办部门应书面告知设备使用部门，进行必要的培训，完善《故障处理指南》等与硬件升级相关的文本，相关工作应在硬件升级前完成（）
- 答案:
- A.一周
5、“运统-46”系统遇指纹仪不能使用时，应启用密码代替，按故障处理（）
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