『题目』：微信群是针对重要客户提供的排障过程中的沟通渠道，同时也可以作为咨询和投诉受理渠道。（）
- 答案:
- A.错误
1、_jXJyba.СоM 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：重要客户停限电告知服务的服务渠道包括（）
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2、（）为客户提供无缝体验无论她们选择使用哪个渠道用以沟通
- 答案:
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3、（）要求行为的全过程，包括行政立法、行政司法、行政决策以及重要信息都依法向社会公开，为公民全面了解、参与活动提供顺畅的渠道
- 答案:
- 正在整理中！
4、针对回访过程中客户提到竞品对比，智慧网销的哪项功能可为回访人员提供支持（）
- 答案:
- A.知识辅助
5、新型诈骗案例应引起我们的高度重视和警惕，日常客户接待过程中为客户介绍产品和接受咨询时不能只简单提品名称和产品信息，更应提示客户要通过正规渠道获取信息和申请（）
- 答案:
- A.正确
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