『题目』：金融消费者投诉管理独立于金融机构的经营活动，仅仅是事后补救（）
- 答案:
- A.错误
1、银行业金融机构应当充分发挥在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用，加强合规风险的有效识别和管理，确保依法合规经营，切实维护金融消费者的合法权益（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》，银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系（）
- 答案:
- A.绩效考评
3、标准中投诉业务类别是指引起金融消费者投诉的，由金融机构提供的金融产品和服务以及相关经营行为，目前统计编码分为种（）
- 答案:
- A.14
4、根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法（试行）》，金融机构自接到人民银行转办的消费者投诉之日起，应在（）工作日内办结
- 答案:
- 正在整理中！
5、《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》中提到，主营业务不包括资产管理业务的金融机构应当设立具有独立法人地位的__开展资产管理业务，强化法人风险隔离，暂不具备条件的可以设立专门的资产管理业务经营部门开展业务（）
- 答案:
- A.资产管理子公司
原文链接：金融消费者投诉管理独立于金融机构的经营活动，仅仅是事后补救（），转载请注明来源！
