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根据《》规定,供电服务差错是指经查实因员工未履行岗位职责或履职不当,造成客户利益受损或不良感知,但未

 

『题目』:根据《》规定,供电服务差错是指经查实因员工未履行岗位职责或履职不当,造成客户利益受损或不良感知,但未构成供电服务质量事件的供电服务行为()

  • 答案:
  • A.错误

1、根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务过程中发现涉嫌违法犯罪情节的,将移交司法机关处理()

  • 答案:
  • Jxjybα、CΟM 收集A.正确

2、根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定,供电服务二类过错是指,情节较重,频繁发生,给客户造成1万元以下直接经济损失,或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错()

  • 答案:
  • A.正确

3、根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为级。易(出处:《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条)()

  • 答案:
  • A.四

4、根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易(出处:《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条)()

  • 答案:
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