『题目』:ATM长款,若为本行卡,查明原因后可直接退还现金给客户,若为他行卡则需要通过转账方式退还客户()
- 答案:
- A.错误
1、河南省农村信用社出现的差错业务,可以直接退还客户现金() JXJyвa、CОM 分享
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2、柜面经理事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时,客户已经不在现场,经查明属实的,,可以不用追回客户回单或存折,直接进行抹账处理()
- 答案:
- A.记账串户
- B.少记存款
- C.多记取款
3、事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错时,客户已经不在现场,经查明属实的,除记账串户、少记存款或多记取款金额(无需重记取款的),可以不用追回客户回单或存折,直接进行抹账处理()
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4、本行金库负责直接向市人行金库解缴现金,向基层网点调款、收款,不得直接面向客户兑换、调剂现金,发生与同业之间的现金调剂业务须在审批后进行()
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