『题目』：车站误售、误减车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的列属车站责任（）
- 答案:
- A.错误
1、车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的属于车站责任（）
- 答案:
- A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务
2、车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的列属列车责任（）
- 答案:
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3、车站误售、误剪车票，列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的，属于列车责任，不属于车站责任（）
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4、《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》给旅客造成损失或发生意外伤害时（包括列车移交），要本着认真负责的态度，以的原则，积极、主动、热情，按规定及时妥善处理（）
- 答案:
- A.公正
- B.诚实
- C.守信
5、《细则》中，列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费；如漏剪是由车站责任造成的，责列车补剪不收手续费。到站发现车票漏剪按规定核收手续费（）
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