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售票员作业程序的第三步是“三售找”:售票员应先将票卡,再将找零交给乘客()

 

『题目』:售票员作业程序的第三步是“三售找”:售票员应先将票卡,再将找零交给乘客()

  • 答案:
  • A.错误

1、售票员必须严格执行“找零一次完成”的作业要求,将票卡和找零一起交给乘客()

  • 答案:
  • A.正确

2、售票作业程序中“唱”是指讲出票款金额,重复乘客要求的?()

  • 答案:
  • A.购票张数
  • B.车票类型

3、售票员应按的程序进行作业()

  • 答案:
  • A.一收、二唱、三操作、四找零

4、办理出售公交卡及充值业务时,应做到的一次作业程序的第三步是()

  • 答案:
  • 正在整理中!

5、检验票岗作业程序中的“一迎”,指的是面向乘客提供微笑服务()

  • 答案:
  • A.错误

6、维抢修队和第三方保驾单位应在接到作业区(站)的应急命令后,启动应急响应程序()_jxjУвɑ.CОm 分享

  • 答案:
  • A.错误

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