错误 《》旅客问询时，允许出现‘不知道、不清楚’的不负责任的答复（）

『题目』：《关于易产生投诉环节的现场处置规范》旅客问询时，允许出现‘不知道、不清楚’的不负责任的答复（）

• 答案:
• A.错误

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