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检查有否完全理解顾客的要求;检查组织有否将顾客的要求和期望转化为组织的

 

『题目』:组织要对顾客的主要要求进行确认,主要目的是为了()

  • 答案:
  • A.检查有否完全理解顾客的要求;检查组织有否将顾客的要求和期望转化为组织的规定,并有能力满足其要求

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