『题目』：为避免客户投诉，政企客户可以享受协议之外的多重优惠（）
- 答案:
- A.错误
1、针对战略客户的总部及直属机构，由政企分公司与客户签署大数据合作协议，各省公司可以作为参考案例，为省级行业客户的推广奠定基础。战略客户是指（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、上下班进行交接叉车时，要填写交接表，正在装车作业时，为避免客户投诉，要先装车交接表可以不填（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、所有客户默认享受铜牌级服务，如果需要银牌级或金牌级服务需要省公司单独向政企分公司进行申请，而政企分公司可以在金银牌数量允许范围内随意同意省公司的申请（）
- 答案:
- 正在整理中！
4、在MSTP中，采用LCAS协议，在VCG内个别成员失效后，可以避免业务完全中断（）
- 答案:
- A.正确
5、客户办理业务时，流动人员应重点引导客户有序排队，对于拒不排队的无理客户，为避免投诉，可安排人员为其优先办理（）
- 答案:
- A.错误
6、客户对收费标准提出异议时,为避免矛盾,可以给客户造当减免收费额度（）
- 答案:
- A.错误
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