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大客户遇特殊情况也不可以调整错峰时间()

 

『题目』:大客户遇特殊情况也不可以调整错峰时间()

  • 答案:
  • A.错误

1、大客户遇特殊情况可结合合理调整错峰时间()

  • 答案:
  • A.电网负荷情况

2、2016年11月1日起:套餐月费(即基本模组+流量模组月费)按剩余天数收取,但免费资源全额提供。套卡预开客户以激活月为新入网月。注:新入网当月若操作流量模组升档当月生效,则按照升档后的资费按天计算,具体剩余时间指该客户当月在网时长(而非新资费的使用时长);通过套餐订正等特殊操作的不执行新入网当月按天规则,除非客户刚好当月是新入网()

  • 答案:
  • A.正确

3、当客户等候时间已超过分钟且未有缓解迹象时,应及时提示网点负责人,采取开设弹性窗口,开设单笔业务快速通道、灵活调整交接班时间等措施()

  • 答案:
  • A.20

4、客户档位调整时间()

  • 答案:
  • A.季度末

5、如果“农银快e宝”实时转出单笔限额1万元,日累计限额1万元,不考虑特殊假日,客户于周五下午16:00操作转出500万元资金,预计到账时间为()

  • 答案:
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