『题目』：重要接待来访要微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌，主动问好（）
- 答案:
- A.错误
1、接待来访要微笑、热情、真诚、周全，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌，主动问好（）
- 答案:
- 正在整理中！
2、接待来访要微笑.热情.真诚.周全，做到（）
- 答案:
- 正在整理中！
3、接待旅客,要热情周到,文明用语,微笑服务,实行首帮负责制（）
- 答案:
- A.错误
4、迎接客户、领导或参观访问时,行30度度鞠躬礼,真诚的微笑,以示尊重.在给对方造成不便或接待客户投诉时,行鞠躬礼,以示歉意.行鞠躬礼时,一般距对方为宜（）
- 答案:
- www.JXJyba·cOm分享A.15度,2-3米
5、接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制（）
- 答案:
- A.正确
6、微笑、礼貌、真诚是一般行为规范中接待的基本要求（）
- 答案:
- A.正确
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