『题目』：凡是个人代表企事业单位、机关、团体等非自然人客户提出的、或针对对公产品和服务提出的投诉，也应纳入统计和报送范围（）
- 答案:
- A.错误
1、凡是个人代表企事业单位、机关、团体等非自然人客户提出的、或针对对公产品和服务提出的投诉，不应纳入统计和报送范围（）
- 答案:
- A.正确
2、个人代表企事业单位、机关、团体等非自然人客户提出的、或针对对公产品和服务提出的投诉，不应纳入统计和报送范围（）
- 答案:
- A.正确
3、我行作为外汇指定银行，可受理境外所有企事业单位、机关、社会团体（以下简称“境内机构”）和个人贸易、非贸易外汇收支及外管局规定的资本项下的结售汇业务（）
- 答案:
- A.错误
4、凭证式国债面向个人投资者发售，也可以向机关、企事业单位、社会团体等机构投资者发售。（对（）
- 答案:
- A.错误
5、文书档案是各级机关、团体、企事业单位及个人，在社会活动中为处理公务及私人事务而形成的档案，一般包括党政档案、人物档案及家庭档案等（）
- 答案:
- A.正确
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